 Objectif
Maîtriser les outils et les services que Delta met à votre disposition et se familiariser avec les procédures administratives inhérentes à la vente de VN.
Descriptif
Formations de 15 minutes accessibles 24h/24 via Internet. Ces formations en ligne préenregistrées sont destinées à tous les garagistes qui veulent se former à la vente de VN mais qui manquent de temps ou qui n’ont pas la possibilité de se déplacer. Réalisées par un formateur spécialisé avec l’avantage d’être consultables autant de fois que vous le souhaitez, ces formations vous apprennent à pratiquer la vente de VN dans les meilleures conditions.
Déroulement
Vous sélectionnez la formation qui vous intéresse et visualisez la vidéo correspondante sur l’écran de votre ordinateur.
Procédure
Les formations en ligne préenregistrées sont accessibles à tout moment en cliquant sur l’un des liens ci-dessous.
Les formations interactives en ligne
| 1. |
|
DeltaOnline - lancer la formation >
Détail : afficher/masquer
|
| |
|
Maîtrisez DeltaOnline, notre solution de gestion et d'approvisionnement en ligne. Tous les outils en ligne qui vont vous permettre de façon simple et rapide de :
|
|
 |
Configurer votre compte
Vos coordonnées, mot de passe, personnalisation de vos documents commerciaux
|
|
Consulter les informations-produits our conseiller votre client
Visualiser nos meilleures promotions et nos véhicules en stock
|
|
Configurer un VN
Configurer chaque VN à la demande du client et imprimer des fiches-produits détaillées
|
|
Consulter une offre Delta
Imprimer et lire une offre Delta et visualiser les offres alternatives
|
|
Établir l'offre de votre client
Transformer les offres Delta en offres client, voire en contrat de vente
|
|
Modifier votre offre client
Modifier à tout moment les données de l’offre client (adresse, marge, frais)
|
|
Gérer les documents imprimables
Instantanément imprimer et/ou envoyer par e-mail tous les documents au client final
|
|
| 2. |
|
PLV Multimédia - Disponible courant avril 2008
Détail : afficher/masquer
|
| |
|
Communiquez de manière ludique et dynamique en paramétrant le contenu diffusé sur votre écran LCD :
|
|
|
Votre garage
Informez vos clients sur votre entreprise
|
|
Vos VN
Choisissez les marques de VN que vous souhaitez commercialiser
|
|
Vos services et prestations
Sélectionnez les services en promotion que vous proposez dans votre garage
|
|
Votre enseigne
Communiquez sur les services en promotion proposés par votre enseigne
|
|
Les informations de divertissement
Diffusez des informations pratiques (météo, actualité automobile)
|
|
Votre ambiance musicale
Définissez votre chaîne musicale dans une radio thématique
|
|
| 3. |
|
Administration - Disponible courant avril 2008
Détail : afficher/masquer
|
| |
|
Familiarisez–vous avec les documents et les procédures administratives suivants :
|
|
|
Commande
La confirmation de commande, le mandat, l’acompte, le contrat de vente
|
|
Réception du VN
Procédure à suivre et points à contrôler impérativement lors de la réception d’un VN
|
|
Livraison du VN au client
Procédure à suivre pour la livraison d’un VN au client final
|
|
Immatriculation
Procédure à suivre pour l’immatriculation d’un VN en fonction de son type (VN/0km) et de sa provenance (locale/import).
|
|
|
|
 |
|
 |
| Thème |
|
DeltaOnline |
|
PLV multimédia |
|
Procédures administratives |
|
| Dates |
|
24h/24 |
|
| Participants |
|
Garagistes clients de Delta |
|
| Nombre de participants |
|
Illimité |
|
| Durée |
|
15 minutes |
|
| Déroulement |
|
Se connecter sur le site de Delta
|
|
Aller sur la rubrique Formations en ligne préenregistrées
|
|
Cliquer sur les vidéos souhaitées et visionnez à volonté |
|
| Coût de la formation |
|
Gratuit |
|
|
