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Allgemeine Bedingungen
Die Mitgliedschaft im MVP-Programm wird durch die Unterschrift des „Mehrmarken-Verkauf“-Lizenzvertrages zwischen Delta und dem Autohändler rechtskräftig, auf den sich beide Parteien entsprechend der vertraglichen Rechte und Pflichten einigen, die in den folgenden vier Rubriken zusammengefasst sind:
> Voraussetzungen für die Mitgliedschaft
> Zusagen und Pflichten des Autohändlers
> Zusagen und Pflichten von Delta
> Finanzielle Bedingungen
Voraussetzungen für die Mitgliedschaft
Um Mitglied im MVP-Programm zu werden, müssen Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
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Automobilgewerbe – Eingetragener Autohändler
Sie müssen eine unabhängige Werkstatt betreiben oder zu einer Mehrmarken-Reparaturwerkstatt gehören (AD, Garage plus, Le Garage, Autofit, Bosh Car Service usw.), oder ein offizieller Vertreter einer Marke (Vertragshändler oder Servicepartner) sein mit einer Eintragung ins Handelsregister als solcher.
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Erfahrung & Professionalität – Gewährleistung von Serviceniveau und Know-How
Zu Ihrem Unternehmen gehören mindestens drei Angestellte. Es besteht seit mindestens 3 Jahren und genießt einen guten Ruf in Ihrer Region.
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Räumlichkeiten & Einrichtung – Verfügbarkeit eines geeigneten Arbeitsbereichs
Sie verfügen über geeignete Räumlichkeiten in der Werkstatt und im Verkaufsbereich, insbesondere mit einer Ausstellungsfläche innen oder außen, auf denen mindestens 2 Fahrzeuge Platz finden.
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Geografisches Gebiet – Keine Konkurrenz zu einem anderen MVP
Delta legt für jeden MVP-Autohändler eine einzige geografische Region fest. Daher dürfen Sie sich nicht in einer geografischen Zone befinden, für die ausschließlich ein anderer MVP lizenziert ist.
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Automobilhandel – Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen
Sie müssen im Automobilhandel bereits aktiv und als guter Verkäufer von Neu- und Gebrauchtwagen etabliert sein.
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Zustimmung – Zustimmung unserer Finanzierungspartner
Die Finanzierungskapazität Ihrer Neuwagengeschäfte ist ausschlaggebend. Delta stellt Finanzdienstleistungen in Zusammenarbeit mit Banken und Finanziers zur Verfügung, die dem Vertrag mit Ihnen zustimmen müssen, damit Sie unsere Finanzdienstleistungen nutzen können.
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Zusagen und Pflichten des Autohändlers
Der am MVP-Programm teilnehmende Autohändler ist vertraglich zu den folgenden Punkten verpflichtet:
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MVP-Marketingmaterial – Verpflichtung zur Aufstellung des MVP-Marketingmaterials
Sie sind dazu verpflichtet, das MVP-Marketingmaterial in Ihrem Autohaus innen und außen anzubringen bzw. aufzustellen, wie visuell und grafisch von Delta vorgegeben.
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Multimedia-Werbung im Verkaufsbereich – Verpflichtung, die Aufstellung des Multimediasystems für die Werbung im Verkaufsbereich zu akzeptieren
Sie akzeptieren die Aufstellung des 37-Zoll-LCD-Fernsehers in Ihrem Verkaufs- oder Empfangsraum an einer für Ihre Kunden sichtbaren und zugänglichen Stelle, die den Angaben von Delta entspricht. Sie sind dazu verpflichtet, das Gerät während Ihre Öffnungszeiten permanent zu betreiben.
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Loyalität – Verpflichtung, Delta als Ihren Neuwagenlieferanten zu bevorzugen
Sie sagen zu, dass Sie Ihre Neuwagen bevorzugt bei Delta bestellen, um Ihr Kaufvolumen auf Delta zu konzentrieren, indem Sie vorrangig die Hilfsmittel und Services von Delta nutzen.
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Jahresziel – Vereinbarung eines jährlichen Verkaufsziels
Sie verpflichten sich, ein Verkaufsziel in Einheiten zu unterzeichnen, dass Sie mit Delta entsprechend Ihrem Potenzial verhandeln. Wenn Sie das Ziel erreichen oder übersteigen, erhalten Sie am Jahresende von Delta Prämien und Rabatte.
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Schulungen – Teilnahme an Jahresversammlungen
Sie verpflichten sich zur jährlichen Teilnahme an mindestens einer Schulung zum Neuwagenverkauf und zum Verwenden der Hilfsmittel von Delta. Diese Schulungen werden bei unseren regionalen Foren oder über unser Fernschulungssystem nach den Öffnungszeiten auf den LCD-Fernsehern des Multimediasystems im Verkaufsraum angeboten.
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Ausbau – Verpflichtung zum Ausbau des Mehrmarken-Verkaufs von Neuwagen
Als Geschäftsführer verpflichten Sie sich, Ihre Fähigkeiten, Ressourcen und Kräfte für den aktiven Ausbau des Mehrmarken-Verkaufs von Neuwagen in Ihrer Region einzusetzen.
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Best Practice – Einhaltung der „Best Practices“
Für Mitglieder des MVP-Programms hat Delta Verfahrensweisen und „Best Practices“ für den Vertrieb und die Lieferung von Neuwagen als Thema in einer spezifischen Schulung zusammengefasst, um eine Steigerung des Umsatzes und der Qualität sicherzustellen. Sie sind verpflichtet, diese Verfahrensweisen anzuwenden.
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Datenschutzvereinbarung – Einhaltung der Datenschutzvereinbarung
Die von Delta festgelegte Datenschutzvereinbarung gilt für Verbraucher, die ihre Neuwagen bei MVP-Autohändlern kaufen. Sie sind verpflichtet, diese Datenschutzvereinbarung anzuwenden und einzuhalten. Klicken Sie hier, um die Datenschutzvereinbarung anzuzeigen.
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Neuerungen und Feedback – Übernahme von Neuerungen
Um eine Entwicklung und Dynamik zu gewährleisten, werden von Delta regelmäßig die Leistungen verbessert und das MVP-Programm weiterentwickelt, mit dem Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit der MVP-Partner auszubauen. Sie sind verpflichtet, diese Neuerungen im angemessenen Rahmen zu unterstützen und zu übernehmen und stets ein Feedback zu Ihrem Gebiet an Delta zurückzugeben, damit die Leistungen, das MVP-Programm sowie die Services von Delta verbessert werden können.
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Allgemeine Bedingungen – Einhaltung und Anwendung der allgemeinen Bedingungen
Beim Erwerb von Neuwagen über Delta sind Sie zur Einhaltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen von Delta verpflichtet.
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Zusagen und Pflichten von Delta
Delta ist dem am MVP-Programm teilnehmenden Autohändler gegenüber vertraglich zu den folgenden Punkten verpflichtet:
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Lösung von Delta – Zusage der Qualität und Verbesserung der Lösung
Delta ist verpflichtet, die Qualität der Lösung und der Services zu gewährleisten und zu verbessern, damit MVP-Mitgliedern eine integrierte Lösung für den Mehrmarken-Kauf und -Verkauf von Neuwagen von über 30 Marken zur Verfügung steht und diese so die Möglichkeit erhalten, einen wettbewerbsfähigen, rentablen, bequemen und vereinfachten Mehrmarken-Verkauf von Neuwagen abzuwickeln. Zudem ist Delta verpflichtet, Schulungen und die erforderliche Unterstützung für MVP-Autohändler anzubieten, damit diese ihre Umsätze mit Neuwagen steigern können.
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MVP-Marketingmaterial – Verpflichtung zur Lieferung des MVP-Marketingmaterials
Delta ist verpflichtet, das MVP-Marketingmaterial gemäß Vertrag und auf Anfrage herzustellen und zu liefern, um die Bereitstellung der Verbrauchsgüter (MVP-Broschüre usw.) sowie weiterer Marketingmaterialien im Bedarfsfall zu gewährleisten.
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Multimedia-Werbung im Verkaufsbereich – Verpflichtung zur Bereitstellung des Multimedia-Systems für den Verkaufsbereich
Delta ist vertraglich verpflichtet, den 37-Zoll-LCD-Fernseher zu Ihrem Autohaus zu liefern und dort zu installieren. Zudem muss Delta für eine Dauer von 3 Jahren die Wartung des Geräts vor Ort sowie dessen Betriebsbereitschaft gewährleisten. Delta ist zur Produktion und Ausstrahlung eines ausgewählten, fortlaufenden digitalen Programmes verpflichtet, das an Ihr Unternehmen oder Ihre Marke angepasst ist. Delta zahlt 20 % der Werbeeinnahmen aus, die durch die Ausstrahlung von digitaler Werbung im Verkaufsbereich eingenommen werden.
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Jahresziel – Vertrag zum jährlichen Verkaufsziel
Delta ist verpflichtet, mit Ihnen jährlich und basierend auf Ihrem Potenzial ein angemessenes und erreichbares Jahresziel in Einheiten zu verhandeln, das sich auf eine Prämien- und Rabattaufstellung bezieht, die am Jahresende abgerechnet wird.
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Gebiet – Zuweisung eines exklusiven Gebiets
Bei der Vertragsunterzeichnung für den MVP weist Delta dem MVP-Autohändler ein exklusives geografisches Gebiet zu, um so eine wettbewerbsfähige und rentable Ausbaumöglichkeit der Verkaufsaktivitäten des Autohändlers im Bereich der Neuwagen sicherzustellen.
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Werbung – Sonderangebote
Delta ist verpflichtet, die erforderlichen Schritte zu unternehmen, um MVP-Autohändlern regelmäßig exklusive Angebote zu äußerst günstigen Preisen zu unterbreiten.
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Vertriebspartner – Interessenten und Vertriebspartner
Delta ist verpflichtet, ausschließlich mit MVP-Autohändlern Geschäfte abzuwickeln, die aus Flottenrahmenverträgen mit KMU und Betriebsrat oder anderen verkaufsfördernden Vorgängen resultieren, die möglicherweise in Zukunft abgeschlossen werden.
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Vorzugsbehandlung – Verpflichtung zur Vorzugsbehandlung von MVP-Autohändlern
Delta ist verpflichtet, die Angebots- und Supportanfragen von MVP-Autohändlern bevorzugt zu behandeln und diesen zuerst neue Services und Vorteile anzubieten.
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MVP-Netz – Erweiterung des europäischen Netzes
Delta ist verpflichtet, in das europäische MVP-Netz zu investieren und dieses zu erweitern, sowie alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um den Bekanntheitsgrad und die Qualität des MVP-Netzes zu verbessern und die von MVP-Autohändlern angebotenen Services und Vorteile weiterzuentwickeln.
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Finanzielle Bedingungen
Mit der Mitgliedschaft im MVP-Programm sind anfängliche Investitionen verbunden, deren finanzielle Bedingungen im Bewerbungsgespräch mit Ihrem Vertriebsberater erläutert werden.
Delta bietet eine vorteilhafte Finanzierungslösung für Investitionen von Autohändlern im MVP-Programm. |
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